Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между платформой HealthAssist и физическими лицами, использующими Сервис.

Сервис предоставляет платформу для записи пациентов на приём к врачу, ведения медицинской документации и коммуникации между пациентами и медицинскими специалистами.

2. Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса необходима регистрация. Пользователь обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации;
• не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам;
• незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании аккаунта;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своего пароля.

3. Права и обязанности пользователя

Пользователь вправе:

• использовать все функции Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением;
• получать поддержку от службы технической помощи;
• удалить свой аккаунт в любое время.

3. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис в противозаконных целях;
• не загружать вредоносное программное обеспечение;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса;
• предоставлять медицинскому персоналу только достоверную информацию о своём здоровье.

4. Права и обязанности сервиса

Сервис вправе:

• приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении условий Соглашения;
• изменять функциональность Сервиса, предварительно уведомив пользователей;
• прекратить предоставление услуг с уведомлением за 30 дней.

4. Права и обязанности сервиса

Сервис обязуется:

• обеспечивать работоспособность платформы;
• защищать персональные данные пользователей;
• предоставлять техническую поддержку.

5. Ограничение ответственности

Сервис является информационной платформой и не несёт ответственности за:

• качество и результаты медицинской помощи, оказанной врачами через платформу;
• последствия несвоевременного обращения за медицинской помощью;
• потерю данных вследствие действий самого пользователя;
• перебои в работе Сервиса по причинам, не зависящим от нас, включая форс-мажор и проблемы со связью.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы, дизайн, логотипы и программное обеспечение Сервиса являются собственностью HealthAssist и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Копирование и воспроизведение без разрешения запрещено.

7. Расторжение соглашения

Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт, что автоматически означает расторжение настоящего Соглашения.

Сервис вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при систематическом нарушении его условий.

8. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Сервиса.

9. Связь с нами

Email: support@healthassist.kz

Телефон: +7 (700) 000-00-00

Адрес: Республика Казахстан, г. Астана